Wie wird versendet?

Alle Produkte aus dem Sortiment werden mit DHL versendet.

Wie hoch sind die Verpackungs- und Versandkosten?

Die Verpackungs- und Versandkosten nach Deutschland sind beim Kauf Deiner Stadtlampe inklusive.

Für den Versand in das übrige europäische Ausland (EU außer Deutschland) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von €15,-.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Wir versenden die bestellte Ware natürlich so schnell wie möglich. Wenn die Lieferzeiten in der Produktbeschreibung nicht anders lauten, erfolgt die Zustellung in Österreich und Deutschland in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang.

Weitere Fragen?

Solltest du weitere Fragen haben oder Hilfe bei deiner Bestellung/Rücksendung brauchen, kannst du uns jederzeit per Mail an info@stadtlampe.de erreichen.

Retouren

Hat dir Deine Stadtlampe nicht gefallen? Fülle dann bitte das folgende Retourenformular aus und lass uns gerne wissen, was wir besser machen können.

Retouren bitte unbedingt in der Original-Verpackung einpacken und anschließend per DHL an diese Adresse senden:

Deine Stadtlampe GbR

z.H. David Esau
Otto-Wels-Str. 28
79102 Freiburg i.Br.
Deutschland

Wir hoffen du verstehst, dass die Versandkosten fürs Retournieren von dir zu übernehmen sind. Bitte hab Verständnis, dass unfrei versendete Retourpakete nicht angenommen werden und automatisch an dich zurück gesendet werden.

Bis 30 Tage nach Erhalt der Ware kannst du deine Bestellung an uns zurück senden.

Weitere Info findest du auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung.